Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-04-29

Personuppgiftsansvarig

SmedjaAI drivs av Oliver Brantin (Kristianstad, Sverige). Frågor om denna policy går till oliver.brantin@outlook.com.

Vilka uppgifter samlar vi in?

• Kontaktformulär & Varumärkesrösten: namn, e-post, telefon (valfritt), företag (valfritt), meddelande.
• Chatbot: textinnehåll i meddelanden, sessions-id, anonymiserad IP-hash.
• Tekniska data: User-Agent, anonymiserad IP-hash (för spam- och missbruksskydd), tidsstämpel.
• Analys (Plausible): cookieless aggregat — inga personuppgifter spåras till individnivå.

Varför samlas de in?

• För att besvara dina förfrågningar och lämna offert (avtalsrätt och berättigat intresse).
• För att skydda sajten mot missbruk (berättigat intresse — endast hashad IP, ej klartext).
• För att förbättra tjänsten utifrån aggregerad statistik (berättigat intresse).

Hur länge sparas de?

Lead- och konfigurationsdata sparas i 24 månader efter senaste interaktion. Chattloggar i 6 månader. Du kan begära tidigare radering enligt nedan.

Mottagare

Data behandlas av SmedjaAI och följande underbiträden inom EU/EES:

• Vercel (hosting + databas, EU-region) — site-driften.
• Resend (e-post) — för leveransbekräftelser och leadnotiser.
• Google AI Studio (Gemini) — chatbot-svar (endast meddelandetext, ej kontaktinfo).

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt invända mot behandling. Mejla oliver.brantin@outlook.com så hanteras det inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

SmedjaAI använder ingen reklam- eller spårningscookies. Vi sätter endast en localStorage-flagga för ditt cookie-samtycke och språkval. Mer info: Cookies.